プライバシーポリシー
当社における個人情報の取り扱いについてご説明いたします
「ふたりのトリセツ」（以下「本サービス」）は、M16合同会社（以下「当社」）が運営しています。
当社は、本サービスの利用者（以下「ユーザー」）の個人情報を適切に保護することが 社会的責務であると考え、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報の保護に努めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- メールアドレス
アカウント認証および重要なお知らせの送信に使用します。 - ユーザーID
サービス内でユーザーを識別するために使用します。 - 診断結果
性格タイプ（16タイプ）・ラブタイプ（64タイプ）などの診断結果を保存します。 - チャット履歴
サービス提供および品質改善のために保存します。 - 決済情報
課金処理のためにStripe社へ送信されます（当社は保持しません）。 - アクセスログ
不正利用防止および統計分析に使用します。 - 共有リンク上の回答（ニックネーム・4問の回答）
友だちや相手から共有されたリンクの上で、対象となる方のニックネーム（任意入力・20字以内）、性格タイプの傾向を表す4問の回答、および任意のひとこと（45字以内）・回答者のニックネーム（任意）・思い出の写真（任意・1枚）を保存します。これらはリンクを知っている方のみが読み書きできる形で保管し、アカウントとは紐づけません。氏名・連絡先などの識別情報は収集しません。受け取った方は各ページを削除（はがす）でき、写真も同時に消去されます。 - 寄せ書き（みんなの1枚）に入力された内容
寄せ書きの宛名・幹事名・書き手名（いずれもニックネーム推奨・20字以内）、メッセージ本文（240字以内）、書き手が任意で選んだ性格タイプ・思い出の写真（任意・札ごとに1枚）を保存します。書き手・受け取る方の入力はアカウントと紐づけません。寄せ書きを作成した方（幹事）のカードは、リンク消失時の復元のため幹事のアカウントに紐づけて保管します。いずれもリンクを知っている方のみが読み書きできる形で保管し、幹事はメッセージの非表示および寄せ書き全体の削除（保存内容の消去）ができます。 - 年代（任意入力）
ご自身の年代帯（例: 18〜24歳）を任意でご入力いただけます。生年月日や実年齢は収集せず、統計分析にのみ使用します。未入力でもすべての機能をご利用いただけます。 - プロフィール画像（任意・ご自身/パートナーの写真）
取扱説明書・クイズ等でキャラクター画像として表示するため、ご自身の写真、または診断相手（パートナー）の写真を任意でアップロードいただけます。アップロード時に自動審査（不適切な画像の検知）を行い、判定できなかった画像は保存しません。ご自身の写真はアカウントに紐づけて保存し、いつでも削除できます。パートナーの写真はアカウントに紐づけず、当該の診断・機能の中でのみ表示に使用します。第三者（パートナー等）の写真をアップロードする場合は、写っている本人の同意を得たうえでご利用ください。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
1. アカウント認証
ユーザー登録、ログイン、パスワードリセットなどの認証機能の提供。
2. サービス提供
相性診断、シミュレーションクイズ、仲裁機能など本サービスの各機能の提供。
3. 品質改善
サービスの品質向上、新機能開発、バグ修正のための分析。
4. お知らせ
サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報の通知。
5. 課金処理
プレミアムプランの決済処理およびサブスクリプション管理。
6. 統計データの作成・公表
取得した情報を、特定の個人を識別することができない形式の統計データ（利用傾向・タイプ別分布などの集計値）に加工し、これを調査レポート・報道発表・当社ウェブサイト等において公表し、または報道機関・提携先その他の第三者へ提供するため。
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ・ユーザーの同意がある場合
- ・法令に基づく場合
- ・サービス提供に必要な業務委託先（以下）に提供する場合
業務委託先
データベースおよび認証基盤の提供（メールアドレス、ユーザーID、診断結果、チャット履歴）
決済処理の提供（決済情報は当社を経由せずStripeに直接送信されます）
AI機能の提供（診断結果、チャット内容をAPI経由で処理）
統計データの公表・提供について
当社は、特定の個人を識別できない統計データ（集計値）を、調査レポート等として公表・提供することがあります。この統計データから特定の個人が識別されることはありません。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化
すべての通信はSSL/TLSにより暗号化されています。 - アクセス制御
個人情報へのアクセスは必要最小限の担当者に限定しています。 - 定期的なセキュリティ監査
システムのセキュリティ状況を定期的に確認しています。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- ・個人情報の開示請求
- ・個人情報の訂正・追加・削除請求
- ・個人情報の利用停止請求
請求方法
下記のお問い合わせ先まで、メールにてご連絡ください。 本人確認の後、合理的な期間内に対応いたします。
本サービスでは、以下の目的でCookieを利用しています。
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2. アクセス解析ツール（Google Analytics）
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3. アフィリエイトプログラム
本サービスは、A8.netをはじめとするアフィリエイトプログラムに参加しており、 「PR」表記のある広告リンクを掲載しています。ユーザーがこれらのリンクを経由して 商品やサービスを購入・申込された場合、提携事業者から当社に報酬が支払われることがあります。 各プログラムは成果の計測のためCookie等を使用することがあります。 リンク先のウェブサイトで取得される情報は、各事業者のプライバシーポリシーに 基づいて管理されます。
当サービスの「推しMBTI図鑑」では、アーティスト・タレント等の有名人について、ご本人または公式（所属事務所・公式番組・ご本人出演のインタビュー等）が公表した性格タイプ情報を、出典（媒体名・時期）とあわせて収集・編集し、情報提供コンテンツとして公開しています。第三者やファンによる推測情報は掲載しません。
掲載情報の正確性の確保に努め、公表元の情報が変更・撤回された場合は速やかに反映します。ご本人または正当な代理人（所属事務所等）からの訂正・利用停止・削除のお申し出は、M16@m16-official.comにて承り、確認のうえ原則として速やかに非公開化の措置をとります。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
M16合同会社
メールアドレス: support@futari-no-torisetsu.com
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合は、本サービス上での告知やメールによりお知らせいたします。 改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
改定履歴
- ・2026年8月2日 ― 収集する情報に「年代（任意入力）」を追加しました。
- ・2026年8月2日 ― 利用目的に「統計データの作成・公表」（特定の個人を識別できない集計値への加工および公表・第三者提供）を追加しました。
- ・2026年8月10日 ― 収集する情報に「共有リンク上の回答（ニックネーム・4問の回答）」を明記しました（従来から行っている取扱いの記載であり、利用目的の追加ではありません）。
- ・2026年8月11日 ― 収集する情報に「寄せ書き（みんなの1枚）に入力された内容」を追加しました（寄せ書き機能の提供開始に伴う追加）。
- ・2026年8月11日 ― 共有リンク上の回答および寄せ書きに「思い出の写真（任意）」を追加しました。写真は自動審査を通過したもののみ保存され、削除操作で同時に消去されます。
- ・2026年8月16日 ― 「有名人等の公表情報の取扱い」の節を新設しました（推しMBTI図鑑の提供開始に伴う追加。ご本人・公式の公表情報のみを出典つきで掲載し、ご本人・正当な代理人からのお申し出に対応します）。
- ・2026年8月16日 ― 収集する情報に「プロフィール画像（任意・ご自身/パートナーの写真）」を追加しました（取扱説明書・クイズのキャラクター画像として利用する機能の提供範囲拡大に伴う追加。アップロード時の自動審査についても明記しました）。