プライバシーポリシー

当社における個人情報の取り扱いについてご説明いたします

事業者情報

「ふたりのトリセツ」(以下「本サービス」)は、M16 LLC(以下「当社」)が運営しています。

当社は、本サービスの利用者(以下「ユーザー」)の個人情報を適切に保護することが 社会的責務であると考え、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報の保護に努めます。

収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

  • メールアドレス
    アカウント認証および重要なお知らせの送信に使用します。
  • ユーザーID
    サービス内でユーザーを識別するために使用します。
  • 診断結果
    性格タイプ(16タイプ)・恋愛タイプ(64タイプ)などの診断結果を保存します。
  • チャット履歴
    サービス提供および品質改善のために保存します。
  • 決済情報
    課金処理のためにStripe社へ送信されます(当社は保持しません)。
  • アクセスログ
    不正利用防止および統計分析に使用します。
利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. アカウント認証

ユーザー登録、ログイン、パスワードリセットなどの認証機能の提供。

2. サービス提供

相性診断、シミュレーションクイズ、仲裁機能など本サービスの各機能の提供。

3. 品質改善

サービスの品質向上、新機能開発、バグ修正のための分析。

4. お知らせ

サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報の通知。

5. 課金処理

プレミアムプランの決済処理およびサブスクリプション管理。

第三者提供・委託

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ・ユーザーの同意がある場合
  • ・法令に基づく場合
  • ・サービス提供に必要な業務委託先(以下)に提供する場合

業務委託先

Supabase Inc.

データベースおよび認証基盤の提供(メールアドレス、ユーザーID、診断結果、チャット履歴)

Stripe, Inc.

決済処理の提供(決済情報は当社を経由せずStripeに直接送信されます)

OpenAI, L.L.C.

AI機能の提供(診断結果、チャット内容をAPI経由で処理)

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • SSL/TLS暗号化
    すべての通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
  • アクセス制御
    個人情報へのアクセスは必要最小限の担当者に限定しています。
  • 定期的なセキュリティ監査
    システムのセキュリティ状況を定期的に確認しています。
開示・訂正・削除請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • ・個人情報の開示請求
  • ・個人情報の訂正・追加・削除請求
  • ・個人情報の利用停止請求

請求方法

下記のお問い合わせ先まで、メールにてご連絡ください。 本人確認の後、合理的な期間内に対応いたします。

Cookieの利用

本サービスでは、以下の目的でCookieを利用しています。

1. 認証Cookie

ログイン状態の維持に必要なCookieです。サービスの利用に必須となります。

2. 解析Cookie

サービスの利用状況を分析し、改善に役立てるためのCookieです。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 一部の機能が利用できなくなる場合があります。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

M16 LLC

メールアドレス: support@futari-no-torisetsu.com

改定について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更がある場合は、本サービス上での告知やメールによりお知らせいたします。 改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

最終更新日: 2026年1月11日